CNV VI - La CNV en acción

Robert Clark

Transcribimos un caso práctico de cómo la CNV puede ser útil en el día a día.

En uno de los cursos de CNV que imparte Marshall Rosenberg, una alumna que trabajaba como voluntaria en un banco de alimentos se quedó boquiabierta cuando oyó a una compañera  suya de más edad que, desde detrás de un periódico, exclamaba: “Lo que hace falta en este país es que se vuelva a penalizar el nacimiento de hijos ilegítimos”.

CNV V - Aprendiendo a expresar nuestras necesidades

Foto: Arteide

En un mundo donde a menudo se nos juzga con severidad

cuando reconocemos y expresamos nuestras necesidades,

hacerlo puede ser aterrador.

Solemos ser precavidos a la hora de expresar nuestras necesidades por la interpretación que se puede hacer de ello. De hecho, en nuestra cultura, no se nos enseñó a hacerlo, bien por un ancestral miedo a quedar expuestos, a mostrar vulnerabilidad, a recibir críticas, desaprobación, a querer que se cumplan sin tener que pedirlo esperando la muestra de lo mucho que le importamos a los demás...

El tercer componente de la CNV es el reconocimiento de las necesidades que hay detrás de nuestros sentimientos.

CNV IV - Conectando sentimiento y necesidad

 «Lo que hacen otros puede ser el estímulo de nuestros sentimientos, pero no la causa»

M. Rosenberg

Hasta ahora, hemos visto los dos primeros componentes de la CNV. El primero se centra en la observación de lo que ocurre en una situación dada, en qué dicen y/o hacen los demás, identificar la emisión de juicios y evaluación de la situación, así como qué cosas de las que observamos nos gustan y cuáles no. El segundo se centra en el sentimiento que nos provoca dicha situación, qué emoción nos produce, cómo nos sentimos al respecto.

Percepciones sobre éxito y fracaso

Foto: China Daily Reuters

En el mundo actual, impera la tendencia a lograr el éxito y evitar el fracaso y parecemos estar todos obligados a tener éxito en todo aquello que emprendemos. Es un tema que toca a todos los miembros de la familia según sus roles: éxito académico, éxito profesional, éxito social.

¿Cómo se maneja esto en el seno de la familia? ¿Qué implica para los miembros de la familia y su dinámica?

Pensamiento positivo: las dos caras de la moneda

Foto: Pied Piper

Vivimos en una sociedad con exceso de positividad, en la que el pensamiento positivo está de moda. Existe una tendencia hacia la baja inexorable de la tasa de negatividad. Se blanquea la violencia, la historia, los actos de los individuos.

Es una noción muy extendida en los círculos de desarrollo personal, coaching, psicología positiva, y hay infinidad de libros de autoayuda sobre este tema. En las redes sociales no pasa un minuto sin que alguien postee una bonita foto con la cita positiva de rigor que te recuerda que hay que pensar en positivo (nosotras lo hacemos de vez en cuando).

Escucha activa: una herramienta para mejorar la empatía

Vemos las cosas no como ellas son, sino como somos nosotros

Foto: Arteide

Kant

Como es bien sabido, la comunicación juega un papel fundamental en las relaciones interpersonales. Una buena comunicación hace que éstas sean de mayor calidad.  De la misma forma, fallos y errores en la comunicación pueden dificultar las mismas y ser una fuente importante de conflictos.

Saber escuchar: 5 tareas a cultivar

5 claves para mejorar nuestra capacidad de escucha.

CNV III - Identificar y expresar sentimientos

Ilustración: TJ Johnson

«La persona madu­ra es capaz de diferenciar los sentimientos estableciendo muchos matices, inten­sos y apasionados o delicados y sensibles, como si fueran los diferentes pasajes musicales de una sinfonía»

Rollo May

El segundo pilar sobre el que se basa la CNV es expresar cómo nos sentimos.

Hasta hace relativamente poco nuestras instituciones educativas nos han valorado más por "la manera en la que pensamos" que por "la manera en la que sentimos" y así es como nosotros hemos ido creciendo y alienándonos de nuestros sentimientos.

CNV II - Observar sin evaluar

Imagen: Shutterstock.com

"Observar sin evaluar, constituye la forma suprema de inteligencia humana"

Krishnamurti

En este post nos gustaría centrarnos en el primer pilar sobre el que se basa la CNV que implica la separación entre la observación y la evaluación, teniendo muy en cuenta que la CNV no pretende que seamos totalmente objetivos ni que nos abstengamos de hacer evaluaciones, sino que no se mezclen.

CNV I - Comunicación No Violenta: breves pinceladas

"De aquél a quienes algunos llaman tonto, otros dicen que sabe cosas diferentes"

R.Bebermeyer

Foto: Tomas Van Houtryve

La mayoría de nosotros hemos sido educados, desde la más temprana infancia, a partir de modelos educativos y patrones que inducen a competir, juzgar, demandar y diagnosticar; a anticiparnos con opiniones precipitadas y comunicar en términos moralizadores sobre aquello que está considerado como “bien” o “mal” en las relaciones humanas. La forma en la que hemos sido educados se refleja asimismo en la manera de conducirnos, de mostrar nuestras preferencias y de hacer nuestras particulares elecciones personales. En el mejor de los casos, el modo habitual que tenemos de pensar y de hablar suele frenar la comunicación y puede crear malentendidos o frustraciones que no comprendemos cómo se generaron.

Creencias: su influencia en nuestra conducta

Uno de los obstáculos más comunes durante un proceso de Coaching lo representan las creencias limitantes del cliente.

Éstas suelen ser verdaderos impedimentos para permitirse cuestionar el status quo y reflexionar sobre ello.

Caso Práctico en Coaching: Sofía - Desbloqueando una situación conflictiva

Fotografía: Mercedes Albizua

“Ya desde niños es connatural a los hombres el reproducir imitativamente ..." Aristóteles

"Consentire est tacere cum possis arguere" 

(Consentir es callar cuando podrías refutar) - 

Glosa a la epístola a los romanos de San Pablo

Cada nuevo ciclo que comenzamos, ya sea el nuevo año, el nuevo curso escolar o simplemente una continuación tras un período de descanso, puede que lo hagamos con algunos nuevos propósitos. Hemos podido aprovechar este tiempo como parada reflexiva, puede que hayamos hecho análisis del ciclo anterior y que hayamos podido detectar acciones de mejora y planteamientos de nuevas formas de hacer.

Llenando mi Vaso - Reflexiones de una Madre en Comunicación Positiva

Compartimos con vosotros las reflexiones de Gloria durante una sesión de coaching en relación con los estilos de comunicación que estaba identificando tanto en ella misma como en su hija.

Coaching, Deporte y, ante todo, la persona.

Fotografía: T. Román

En Septiembre de 2013, una vez finalizadas las Olimpiadas en Londres, saltó a la luz el caso de quince ex-deportistas que decidieron redactar una carta en la que denunciaban abusos y malos tratos de la persona que les entrenaba. Las acusaciones han sido duras: "...humillaciones, insultos, acosos, manipulaciones y faltas de respeto son algunas de las cosas que tienes que soportar si quieres formar parte de su equipo..."

¿Qué es un Coach?

Al principio de mi profesión como Coach recuerdo lo difícil que me resultaba explicar en pocas palabras "Qué es un Coach".

Para aquellos que comenzáis y para los curiosos que seguís aprendiendo, he recopilado algunas definiciones que rescato por afinidad o porque me parecen simpáticas o inspiradoras.

¿Te atreves a soñar?

El Coaching es una herramienta eficaz que puede ayudar a que "te atrevas" y a establecer un plan para materializarlo.

Reflexiones sobre el silencio

Nos gustaría reflexionar sobre el silencio desde una perspectiva distinta a la que estamos acostumbrados a manejar en Coaching con el objeto de ampliar el significado de lo que puede representar el uso del silencio durante una sesión.

Durante nuestra formación como Coaches hemos aprendido a utilizar el silencio como recurso desde diferentes metodologías y disciplinas complementarias.

Cambia tus palabras y lograrás cambiar tu mundo

¡Bellísimo ejemplo! Si aprendemos a cambiar nuestra forma de comunicar, nos sorprenderá lo que recibiremos a cambio.